Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Sie bei Angebote Grillgarten Store (im Folgenden „wir“ oder „uns“) über unsere Website kohlenkueche.com aufgeben. Mit der Bestellung erklären Sie sich mit diesen AGB ausdrücklich einverstanden.

2. Zielgruppe & Produktangebot

Angebote Grillgarten Store richtet sich an Grill-Enthusiasten, Outdoor-Kochbegeisterte und Qualitätsbewusste, die Premium-Grillzubehör, Ankerkraut Gewürze und hochwertige Outdoor-Kochutensilien suchen. Unser Sortiment umfasst:

• Premium-Grillzubehör (Balkongrills, Anzündkamine, Burgerpressen etc.)
• Ankerkraut Gewürze und Gewürzmischungen
• BBQ Rubs und Grillmarinaden
• Hochwertige Kochutensilien für den Outdoor-Bereich

3. Bestellvorgang & Vertragsschluss

3.1 Bestellprozess

Die Darstellung unserer Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden. Mit der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.

3.2 Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder indem wir die Ware versenden. Die Auftragsbestätigung enthält alle relevanten Bestelldaten.

3.3 Speicherung des Vertragstextes

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch auf unserer Website einsehen.

4. Preise & Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden zusätzlich berechnet, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

4.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

4.3 Zahlungsfrist

Bei Zahlung per Kreditkarte oder PayPal erfolgt die Belastung Ihres Kontos unmittelbar mit Bestellabschluss. Die Ware wird erst nach erfolgreicher Zahlungsautorisierung versendet.

5. Lieferbedingungen

5.1 Liefergebiet

Wir liefern in alle Länder außer bestimmte asiatische Länder und abgelegene Regionen. Genauere Informationen finden Sie auf unserer Versandseite.

5.2 Lieferzeiten

• Bestellbearbeitung: 1-2 Werktage
• Standardversand: 10-15 Werktage nach Versand (via DHL oder FedEx)
• Kostenloser Versand: 15-25 Werktage nach Versand (via EMS für Bestellungen über €50)

Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können insbesondere bei höherer Gewalt oder unvorhergesehenen Ereignissen abweichen.

5.3 Versandkosten

• Standardversand: €12.95 – Versand mit DHL oder FedEx
• Kostenloser Versand: Für Bestellungen über €50 – Versand mit EMS

5.4 Lieferverzögerungen

Sollten wir trotz fristgerechter Zahlung nicht in der Lage sein, die bestellte Ware innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsschluss zu liefern, können Sie vom Vertrag zurücktreten. Bereits geleistete Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.

6. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Widerrufsrecht & Rückgabe

7.1 Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

7.2 Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Gemäß § 312g Abs. 2 BGB besteht kein Widerrufsrecht für:

• Alle Ankerkraut Gewürze und BBQ Rubs (geöffnet oder ungeöffnet)
• Ankerkraut Tee-Produkte
• Alle geöffneten Lebensmittelprodukte
• Personalisierte oder maßgefertigte Produkte

7.3 Rückgabeprozess

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Angebote Grillgarten Store, Kaiserstraße 87, 60802 Karlsruhe, Deutschland, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Die Rücksendung der Ware hat unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zu erfolgen, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet haben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

7.4 Rückgabekosten

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten werden auf etwaige 50 € geschätzt, können jedoch je nach Paketgröße und -gewicht variieren.

7.5 Rückerstattung

Wir erstatten alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

8. Mängelhaftung & Gewährleistung

8.1 Gewährleistungsrechte

Als Verbraucher haben Sie Gewährleistungsrechte gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Lieferung der Ware.

8.2 Beschädigte oder falsche Artikel

Falls Sie beschädigte oder falsche Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung mit Fotos des beschädigten Produkts und der Verpackung bzw. Ihrer Bestellnummer und Fotos der erhaltenen Ware. Wir veranlassen dann den Versand von Ersatzartikeln ohne zusätzliche Kosten für Sie.

8.3 Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung für Schäden, gleich aus welchem Rechtsgrund, insbesondere aus Unmöglichkeit, Verzug, mangelhafter oder falscher Leistung, Vertragsverletzung oder unerlaubter Handlung ist – soweit fahrlässig verursacht – auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

9. Datenschutz

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Sie auf unserer Website einsehen können. Wir verarbeiten Ihre Daten nur zur Abwicklung Ihrer Bestellung und zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Gerichtsstand

Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, ausschließlich der Gerichtsstand unseres Geschäftssitzes in Karlsruhe maßgebend.

10.2 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

10.3 Vertragssprache

Vertragssprache ist Deutsch.

10.4 Salvatorische Klausel

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.